CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH CHÍNH HÃNG – SMART ATHENA
Smart Athena tự hào là nhà phân phối thiết bị vật tư nhà máy chính hãng. Mọi sản phẩm từ cân điện tử đến robot hút bụi Deebot đều được bảo hành đầy đủ, cam kết 1 đổi 1 trong 30 ngày.
- Thời gian bảo hành theo sản phẩm
- Cân điện tử thông minh: 24 tháng (điện tử + cơ khí)
- Cân tải trọng công nghiệp: 36 tháng (lỗi nhà sản xuất)
- Thiết bị đo lường điện tử: 18 tháng (cảm biến)
Hoặc theo thông tin của nhà cung cấp
- Điều kiện được bảo hành
- Tem bảo hành nguyên vẹn
- Hóa đơn mua hàng tại thietbivattunhamay.com
- Lỗi do nhà sản xuất
- Không áp dụng bảo hành
- Sản phẩm hết tem, bị mở seal
- Hư hỏng do người dùng: rơi vỡ, vào nước, tự sửa
- Sử dụng sai điện áp, môi trường ẩm ướt
- Quy trình bảo hành nhanh
- Gọi 0336398986 hoặc gửi email
- Gửi sản phẩm về Trung tâm bảo hành Smart Athena
- Nhận phiếu tiếp nhận + thời gian xử lý (3-7 ngày)
- Nhận máy mới/miễn phí sửa Kỹ thuật viên đến tận nơi (nội thành TP.HCM – phí 300k)
- Chính sách 1 đổi 1 trong 30 ngày
- Sản phẩm lỗi kỹ thuật trong 30 ngày
- Đổi cùng model hoặc tương đương
- Hoàn tiền nếu hết hàng Xem chi tiết: thietbivattunhamay.com/chinh-sach-giao-hang
Yên tâm mua sắm – Bảo hành trọn đời niềm tin